ESがうまく書けない人に 　当落を分ける「普通の詳細」とは

「ガクチカ」の「ディテール」指導、よくあるけど

採用のプロフェッショナル、曽和利光さんのコラム、皆さん読んでいますか。いいことが書いてあるので必読です。さて、2月15日記事「就活面接、『ガクチカ』質問にどう答えるか」があります。

この記事を読んでいない方にご説明しておくと、「学生時代に力をいれたことは？」の質問・設問の省略形が「ガクチカ」。エントリーシートでも面接でもよく出ます。そして、この記事内容は面接についてですが、エントリーシートにも当てはまります。

曽和さんが指摘している「とにかく具体的に」「エピソードから人となりを示す」「結果よりも過程を丁寧に」、これ、私も学生によく話すことです。私だけではありません。多くの採用担当者やキャリアセンター職員も同様の話をしています。その結果、半分くらいの学生は納得してくれます。

「ディテール」のつもりがうまく書けない

ところが、問題は残り半分の学生。「石渡さんの話を聞いて、こう書いてみたのですが」と言って、出てきたのが、以下の文章。

どうでしょうか、と、読者の方に振っても、もう答えは一択でしょう。「つまらない、ありきたり」。400字見当のところ、249字なので、やや不足気味です。「また」「あと」の多用、「ガクチカ」なのに最後は自己PR的なまとめなど、ツッコミどころが満載です（が、ここでは省略）。

同じ学生のガクチカでもこんなに違う

そこで私は、「なんかさあ、あなたの話、もうちょっとない？」と聞くと、この学生は、「だって、具体的に、と言ったじゃないですか」と。そりゃあ、言いましたよ、言いましたけどさあ......。

こういうやり取りが毎年、結構な頻度で起こります。さて、何がまずいのか、改めて検証していくと、新たな発見がありました。それをご説明する前に、先ほどの学生（コンビニバイト）の修正分をどうぞ。

同じ「普通」でも方向性が違った！

先ほどの、大して面白くもなんともない（失礼）、ありきたりな「ガクチカ」を書いた学生と同じですよ。信じられます？　このガクチカ、先ほどのものと何が違うのか、と言えば学生の動きです。学生本人が何を意識して、どう行動したのか、そのディテールがきちんと書かれています。

それと、ラスト。曽和さんがコラムでご指摘の「とにかく斬新なアイデアを実行に移したらうまくいったという『結果』ばかり強調する」に近いですが、大げさな表現にはなっていません。よくある学生の書き方だと、「廃棄率を20%減らすことができました」など数字を使って、結果を強調したがるところ。

それが、「若干」「うまく行かないこともある」など正直に書いています。そう。アイデアを出したからと言って、すべてうまく行かないのは当たり前です。それは、学生も社会人も変わりません。ラストの店長の一言もまとめとしては申し分ありません。自分で、ナントカ能力がある、とか、下手にまとめるより、第三者、それも社会人のコメントの方がよっぽど信頼できます。

さて、ここまで読んでお気づきの方もいると思います。パターンA、パターンBとも、学生からすれば「ディテールを書いた」となります。よくよく見ていくと、パターンAはアルバイトの業務内容、パターンBは学生個人の行動履歴・意識がそれぞれ中心となっています。ディテールはディテールでも、業務内容と行動履歴・意識とでは大きく異なります。

当然ながら、曽和さんや私、大半の採用担当者・キャリアカウンセラーなどが伝えたいのは後者の行動履歴・意識の方です。それを「普通のままでいい」「ディテールを詳しく」だと、誤解してしまう学生が出てしまうのです。

企業が知りたいのは「背景」ではなく「君の話は。」

学生に、この話を伝えると、「そんな話、初めて聞きました」「『普通でいい』と言われてもよくわからないし、仕事の話を書いたら『ありきたり』と怒られて...。どうすればいいか、わからなかったのですが、謎が解けました」など、好評です。

なお、この「ディテールの違い」、コンビニアルバイトを例に出しましたが、サークルやインターンシップ、ゼミ、イベントなどでも同じ。サークル・部活だと活動内容、インターンシップだと参加企業の詳細や業務内容、ゼミなら研究テーマなど。私はこうしたものを「背景」と呼ぶことにしました。

「背景」であれば、かかわっていない学生でも誰でも書けてしまいます。一方、学生の行動履歴や意識・心理と言ったもの、これは新海誠監督の映画に引っ掛ければ「君の名は。」ならぬ「君の話は。」。

「君の話」は、経験者である学生個人にしか書けません。仮に誰かの話を適当につなぎ合わせて書いたとしても、面接では細かい話までできず、ボロボロになるでしょう。

「背景」は、少しは書いている必要があります。そうでないと、どんな状況か、よくわかりませんし。

ただし、1項目につき、200字から400字、多くても500字という文字数制限が大半のエントリーシートで背景ばかり書いて伝わるでしょうか。いいえ、伝わるわけがありません。ガクチカの基本は、「背景」は少し書く程度。残りは、「君の話」、すなわち、どんな行動をしたのか、どんな意識を持っていたのか。それが「ディテールを書こう」のそのまた詳細なのです。

この発見、我ながら就活史に残る大発見で誰かに表彰されてもおかしくない、と自画自賛しています。ついでに、この成果を本にすれば売れそう、とまで浮かれた私は知己の編集者に電話しました。「どうも、石渡です。エントリーシート本を出しませんか？仮タイトルは『君の話は。』で」

「石渡さん、パクリはだめでしょう、パクリは」。ええと、出版業界では、暴走する書き手にストップをかけるのが編集者の仕事なのです。出版業界志望の皆さんはメモをしておくように、というところで、おあとがよろしいようで。